prosnow | Возврат и Гарантия

Как получить деньги за возврат?

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 

При оплате заказа банковской картой, возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.

Сроки зачисления*:

  • на банковскую карту 1-10 рабочих дней

  • на банковский счет 1-10 рабочих дней

* Внимание! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков и платежных систем.


Как вернуть товар приобретенный в интернет-магазине?

  • Товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
  • Обмен/возврат товара производится по будням с 11:00 до 18:00. Обращаем Ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
  • Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным, с сохранением товарного вида, бирок и ярлыков.
  • Обмен/возврат товара, приобретенного в розничном магазине, производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем интернет-магазине, товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату.
  • Возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата.


Гарантия

Про Сноу является официальным дистрибьютором торговых марок, представленных на сайте, и поддерживает гарантийную политику этих торговых марок. Условия для гарантийного обращения прописаны в Оферте в п.6 "Возврат, обмен товара".

АВТОРИЗАЦИЯ

РЕГИСТРАЦИЯ

оферты
Войти